Vertrag widerrufen

Du kannst diese Seite nutzen, um deine Widerrufserklärung online für eine Bestellung bei Foliage Factory einzureichen, für die ein Widerrufsrecht besteht.

Diese Online-Funktion ist eine zusätzliche Möglichkeit, dein gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben. Du kannst uns weiterhin per E-Mail, per Post oder über jede andere gesetzlich zulässige Form des Widerrufs kontaktieren.

Bitte gib die folgenden Angaben ein, damit wir deine Bestellung und das Produkt oder den Teil der Bestellung eindeutig zuordnen können, den du widerrufen möchtest. Nach dem Absenden des Formulars erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Bitte lies auch die vollständige Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbraucher haben unter den folgenden Bedingungen ein Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Wenn mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Wenn Waren in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen, zum Beispiel per Brief oder E-Mail:

Foliage Factory

Stettener Strasse 27

78658 Zimmern ob Rottweil

Deutschland

E-Mail: hello@foliage-factory.com

Du kannst dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion auf unserer Website ausüben. Du erreichst sie über den Link „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich der Website oder direkt unter:

https://www.foliage-factory.com/de/pages/vertrag-widerrufen

Nachdem du die erforderlichen Angaben gemacht hast, kannst du deine Widerrufserklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ absenden. Wenn du diese Möglichkeit nutzt, senden wir dir unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über deinen Entschluss informiert wurden, diesen Vertrag zu widerrufen.

Wir können einen Abzug vom Erstattungsbetrag vornehmen, wenn ein Wertverlust der gelieferten Waren entstanden ist und dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall entstehen dir wegen dieser Erstattung Entgelte.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn du den Vertrag widerrufst, weil du deine Meinung geändert hast.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel

Diese Widerrufsbelehrung gilt für den gesetzlichen Widerruf. Wenn deine Bestellung beschädigt, mangelhaft, falsch oder unvollständig angekommen ist, kontaktiere uns bitte separat, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung anbieten können.

Wenn ein Mangel, Transportschaden, falsch gelieferter Artikel oder ein anderes von uns anerkanntes Problem bestätigt wurde, stellen wir nach Freigabe eine vorfrankierte Rücksendemöglichkeit bereit oder erstatten die notwendigen Rücksendekosten.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht ist ebenfalls ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht die Staatsangehörigkeit eines Mitgliedstaats der Europäischen Union besitzen und deren ausschließlicher Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen.

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung

1. Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Waren. Sende die Waren nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit allem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück.
   
2. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr hast, nutze bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichend Schutz vor Transportschäden bietet.
   
3. Bitte sende Waren nicht unfrei oder ohne ausreichende Frankierung zurück.
   
4. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir dir die richtige Rücksendeadresse bestätigen und die Rücksendung deiner Bestellung zuordnen können. Das hilft uns, deine Erstattung schneller zu bearbeiten, und verhindert, dass Pakete an die falsche Adresse geschickt werden.
   
5. Bitte nutze einen Versand mit Sendungsverfolgung und bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis deine Erstattung abgeschlossen ist.
   
6. Die allgemeinen Hinweise zur Rücksendung oben sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines Widerrufsrechts.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn du diesen Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es ab.

Foliage Factory

Stettener Strasse 27

78658 Zimmern ob Rottweil

Deutschland

E-Mail: hello@foliage-factory.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () __________________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

Version: 11.05.2026