Foliage Factory Aktionen & Prämien

Häufige Gründe sind: der Rabattcode ist abgelaufen, der Mindestbetrag ist nicht erreicht, ausgeschlossene Artikel liegen im Warenkorb, der Rabattcode ist nur einmal nutzbar und wurde schon verwendet oder es ist bereits ein anderer Rabatt aktiv.

Prüf die Bedingungen auf Aktionen und versuch es an der Kasse noch einmal.

Funktioniert es immer noch nicht? Schreib uns über Konto, Datenschutz & Website und schick den Rabattcode plus ein Bildschirmfoto der Meldung an der Kasse mit.

Die meisten Rabattcodes lassen sich nicht kombinieren – an der Kasse ist normalerweise nur ein Code pro Bestellung möglich.

Wenn eine Aktion besondere Kombinationsregeln hat, findest du sie unter Aktionen und an der Kasse wird das entsprechend angezeigt.

Alle aktuellen Angebote und ihre Bedingungen findest du auf Aktionen.

Wenn gerade eine Aktion läuft, siehst du sie an der Kasse, sobald dein Warenkorb die Bedingungen erfüllt.

Wenn du den Bestellabschluss noch nicht beendet hast, kannst du den Code vor dem Bezahlen noch eingeben.

Wenn du schon bestellt hast, sind Änderungen oft nicht möglich — aber wenn deine Bestellung noch nicht gepackt oder an den Versanddienst übergeben wurde, melde dich so schnell wie möglich über Bestellungen & Lieferung und nenn deine Bestellnummer und den Code.

Gib den Code an der Kasse ein, bevor du bezahlst. Wenn er gültig ist und dein Warenkorb die Bedingungen erfüllt, wird der Rabatt sofort übernommen.

Unsicher, was dazugehört? Schau bei Aktionen nach – dort stehen Regeln und Ausschlüsse.

Geburtstagspunkte sind ein einmaliger Bonus pro Geburtstag und Konto. Damit du sie bekommst, trage dein Geburtsdatum mindestens 30 Tage vorher in deinem Punkteprofil ein.

Wenn du es später einträgst, wird der Bonus erst zum nächsten Geburtstag gutgeschrieben.

Du sammelst Punkte auf alles im Shop – Pflanzen, Zubehör, Werkzeuge und Substrate. Außerdem gibt’s Extra-Punkte für die Anmeldung (+50), zum Geburtstag (+50) und für Empfehlungen (+200, sobald deine Freundin oder dein Freund über deinen Link die erste bezahlte Bestellung abschließt).

Geburtstagspunkte bekommst du nur, wenn du dein Geburtsdatum mindestens 30 Tage vorher hinterlegst. Details findest du auf Foliage Points.

Ja. Punkte verfallen 12 Monate nach deiner letzten Punkte-Aktivität (Punkte sammeln oder einlösen).

Die vollständigen Verfallsregeln findest du auf Foliage Points.

Öffne das Prämienfenster auf der Seite Foliage Points , wähle eine Prämie aus und es wird ein Rabattcode zur einmaligen Nutzung erstellt.

Gib den Code an der Kasse ein. Prämiencodes sind nicht kombinierbar – es gilt ein Code pro Bestellung.

Empfehlungspunkte werden gutgeschrieben, sobald die erste Bestellung deiner Freundin oder deines Freundes als bezahlt markiert ist. Ist die Zahlung noch offen, wurde die Bestellung storniert oder erstattet, gibt es keine Punkte (oder sie werden wieder abgezogen).

Wenn die Bestellung bezahlt ist und du die Punkte trotzdem nicht siehst, melde dich über Konto, Datenschutz & Webseite und nenne die E-Mail-Adresse, die in deinem Konto hinterlegt ist.

Teil deinen Empfehlungslink mit einer Freundin oder einem Freund. Deine Freundin oder dein Freund bekommt 10 € Rabatt auf Pflanzen zum regulären Preis bei einer Bestellung über 70 € in Pflanzen zum regulären Preis (einmalig).

Du bekommst 200 Foliage Points, sobald die erste Bestellung deiner Freundin oder deines Freundes als bezahlt markiert ist. Wird diese Bestellung storniert oder erstattet, können die Empfehlungspunkte wieder abgezogen werden.

Meist liegt es an einem von diesen Punkten: Mindestbestellwert nicht erreicht, ausgeschlossene Artikel im Warenkorb (reduzierte Artikel, Sets, B-Ware), du versuchst Rabatte zu kombinieren oder der Code wurde schon verwendet (Einmalcode).

Bei Pflanzen-Prämien wird der Mindestbetrag nur aus nicht reduzierten Pflanzen berechnet – andere Artikel zählen nicht für die Schwellen von 70 € und 250 €. Alle Details findest du auf Foliage Points.

Nein – Prämiencodes lassen sich nicht mit anderen Rabattcodes, Aktionen oder Angeboten kombinieren. An der Kasse ist nur ein Code pro Bestellung möglich.

Wenn du die genaue Formulierung und alle Ausschlüsse sehen willst, findest du sie auf Foliage Points.

Punkte werden gutgeschrieben, sobald deine Bestellung als bezahlt markiert ist (Zahlung bestätigt). Je nach Zahlungsart kann es kurz dauern, bis sie sichtbar sind.

Wenn dir Punkte fehlen, prüf bitte zuerst, ob du beim Bestellabschluss dieselbe E-Mail-Adresse genutzt hast. Wenn du danach noch Hilfe brauchst, melde dich über Konto, Datenschutz & Webseite und nenne die E-Mail-Adresse, die du beim Bestellabschluss verwendet hast.

Foliage Points ist unser Bonusprogramm: Du sammelst Punkte beim Einkauf (plus Extras für Anmeldung, Geburtstag und Empfehlungen) und löst sie später gegen Pflanzenrabatte oder kostenlosen Versand ein.

Alle Regeln und aktuellen Prämien findest du auf Foliage Points.